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打造高績效團隊
 課程價格:18000元/天
 課時:1天 6小時/天
 上課方式:企業內訓
 授課對象:企業中高層管理者、儲備培養干部、候選晉升管理人員;管理專職人員、一線管理人員、直線經理
 簡介:在成為領導前,你的成功同自己的成長有關;在成為領導以后,你的成功都同別人的成長有關

 
課程詳細介紹
課程簡介
授課時間 1天 6小時/天
授課對象 企業中高層管理者、儲備培養干部、候選晉升管理人員;管理專職人員、一線管理人員、直線經理。
授課方式 講解+工具+方法+訓練+點評
課程背景
“在成為領導前,你的成功同自己的成長有關;在成為領導以后,你的成功都同別人的成長有關”。      
-------杰克-韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的,還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。
作為一名經理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優秀團隊的八大特征、團隊形成與發展的三個階段的關注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內部規則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團隊中作好激勵管理、發揮團隊的最大效益。

課程目標
1、掌握團隊心態塑造的有效技巧;
2、幫助學員進行積極主動的思考;
3、學會自我調整與自我管理的手段;
4、掌握塑造團隊積極心態的方法;
5、營造積極向上的團隊文化氛圍。
課程大綱
第一講企業需要團隊精神
一、現在企業是否需要團隊精神
1、世界杯如何如此受歡迎
2、什么是團隊
3、團隊與群體的區別
二、團隊激勵常見之方法
1、授權,充分的授權
2、承諾,給員工已承諾,讓員工有干勁
3、挑戰,在挑戰中充分發揮自己潛能
4、報酬,和員工分享報酬和榮譽
5、文化,建立符合自己企業的文化,讓員工認同
6、尊重,尊重員工企業是在尊重自己,尊重客戶,尊重產品
7、溝通,良好的溝通渠道
8、提升,提供各種培訓和學習機會讓員工提升
課程中間,互動討論:各種激勵方法的具體應用

第二講打造高效能的團隊
一、團隊沖突與溝通
1、沖突無時不在,無所不在
2、沖突的分類:
建設性沖突、破壞性沖突
3、沖突四階段:
潛在—交鋒—公開—解決
4、沖突解決方法:
溝通、協商、仲裁、權威
溝通要及時
5、解決沖突原則:
⑴捕獲信息、加強溝通   
⑵分清是非、公正解決
⑶發揚民主、暢所欲言   
⑷不同類型、區別對待
注意對方的感受,根據對方的需要
二、團隊激勵四大秘訣
㈠贊賞別人
你只是在分享你的看法,而不是在傳播世界的真理!
贊美是贊賞的最佳表現形式
1、愿意贊美
2、敢于贊美
3、善于贊美
4、用心贊美:信任、真實、恰當、堅持
㈡理解別人
1、事物都有兩面性
2、了解有助于理解
3、理解了才能真正寬容
4、原諒別人就是原諒自己
㈢支持別人
1、幫助別人就是幫助自己
2、主動求得別人的幫助
3、幫助別人不是為了求回報
4、得到別人的幫助要心感激
㈣改變自己
你不能要求別人怎么對待你,你只能要求自己做得更好!
三、團隊激勵六大注意事項
1、溝通要及時
2、注意對方的感受,根據對方的需要
3、你只是分享你的看法,而不是傳播世界的真理
4、原諒別人就是原諒自己
5、幫助別人就是幫助自己
6、你不能要求別人,你只能要求自己

第三講團隊心態與情緒調節
一、七劍塑造團隊積極心態
1、了解心態的來源
2、了解團隊信念的力量
3、相信一切皆有可能
4、相信一切都是最好的安排
5、學會享受過程
6、學會活在當下
7、學會改變態度
二、壓力調節的一些方法
1、壓力是社會的常態
2、壓力的來源
3、壓力的有效應對
三、調整心態,快樂工作
1、調整心態的技巧
2、陽光心態,快樂生活
3、積極心態,快樂工作
課程最后,互動討論,提問答疑:
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