您好,歡迎光臨河南百年商道企業管理咨詢有限公司官方網站!
您現在的位置:-> 首 頁 -> 課程中心
向上管理--做高效能下屬
 課程價格:16000元/天
 課時:2天 6小時/天
 上課方式:企業內訓
 授課對象:所有需要與領導高效協作的人員
 簡介:75%的雇員離職,其原因是無法和自己的上司處好關系

 
課程詳細介紹
課程簡介
授課時間 2天 6小時/天
授課對象 所有需要與領導高效協作的人員
授課方式 講解+工具+方法+訓練+點評
課程背景

長期以來,職場中一直流傳著這樣一句話“進入公司、離開經理”。這是指我們常常由于喜歡某家公司而選擇進入其中,又由于不能和自己的經理建立良好的關系,而選擇離開這家公司。

根據全球知名調查公司蓋洛普的統計, 75%的雇員離職,其原因是無法和自己的上司處好關系。在這些離職的雇員中,絕大部分換了公司之后,依然無法和新領導處好關系。

由此可見,良好上下級關系不僅要依靠領導者的有效管理,同時還要求下屬必須具有優秀的“向上管理”的能力,通過自身的改變和提升,才能真正成為高效能的下屬,成為企業的有用之才。

當今,市場競爭越來越激勵,員工“向上管理”的能力已經成為個人發展,團隊績效,組織穩定, 甚至企業核心競爭力的重要因素


課程目標

1. 個人收益:

通過向上管理課程的學習,學員全面掌握如何與上司建立和諧的工作關系,如何與上司形成默契,化解矛盾,建立信任。

學會如何成為上司的“高效能下屬”,獲得上司的支持與授權。創造良好的職業發展空間及個人績效。

2. 組織收益:

通過對企業成員進行向上管理的培訓,可以有效降低員工的離職率;增加上下級員工之間的理解和信任;提升上下級員工之間的合作精神和健康指數;提升團隊及組織的績效。


課程大綱

第一講:用自己的優勢為領導“補位”

一、案例分析:水滸團隊中的八種角色

1.智多星、監督者、外交家、協調者、凝聚者、推進者、實干者、完美者

二、小組討論:每種角色的優勢與不足

1.點評與講解:每種角色的優勢與不足

三、認識自己(自我測評):你的強角色與弱角色

四、案例分析:阿里巴巴員工如何根據職位要求進行自我的角色調整

1.小組討論:如何根據個人的職位要求進行角色調整

2.點評與講解

5、 視頻分享:劉備、馬云、喬布斯、杰克韋爾奇

1.小組討論:以上人物的角色特點與領導風格

2.點評與講解:如何認識領導的角色特點的領導風格

6、 案例分析:“懷才不遇”的小李

1.小組討論:如果你是小李,你會怎么辦?

2.點評與講解:如何發揮自己的優勢,為領導“補位”


第二講:與領導形成“合力”

一、案例分析:來自員工餐廳的抱怨聲(到底誰的錯?)

1.目標不明確的小李

2.實現方法不明確的小張

3.考核標準不明確的小王

二、小組討論:你和領導之間必須明確的三件事:目標、實現方法、考核標準

1.點評與講解:如何根據領導的目標確定自己的目標

2.點評與講解:如何與領導討論并確定實現目標的方法

3.點評與講解:如何與領導就難以量化的目標確定考核標準

三、案例分析:總是做無用功的小李

1.小組討論:為什么小李不能與領導形成“合力”?

2.點評與講解


第三講:和領導高效地溝通

一、案例分析:我該怎么辦?

1.不敢溝通的小李

2.不誠實溝通的小張

3.不會溝通的小王

4.點評與講解:溝通的本質:敢于溝通、誠實溝通、善于溝通

二、做一個好的傾聽者

1.案例分析:一次錯誤的領會

i. 小組討論:一個好的傾聽者,有哪些具體的表現?

ii. 點評與講解:積極傾聽的表現

1)示意

2)重復

3)記錄

2.小組練習:同理心傾聽

三、簡明高效的表達:金字塔表達法

1.案例分析:沒有結構的表達

2.講解:金字塔表達法

四、與領導達成共識

1.四種決策風格:創新型、思考型、跟隨型、自我型

2.四種不同決策風格的領導的溝通之道


第四講:如何處理好與領導之間的“關鍵時刻”

一、提意見的時刻

1.小組討論:如何給領導提意見?

2.點評與講解:提意見時應掌握的四點技巧

二、發生沖突的時刻

1.案例分析:一次激烈的爭論

2.講解:識別建設性沖突與破壞性沖突

3.講解:不同沖突類型的應對辦法

三、向領導尋求支持的時刻

1.案例分析:如果你是領導,你會怎么做?

2.點評與講解:給領導做選擇題

四、感恩的時刻

1.案例分析:孤獨的牛

2.講解:利用感恩的力量創建良好的上下級關系


版權聲明:

《向上管理-做高效能下屬》為注冊版權課程,任何未經授權的使用該課程的內容,都屬于侵權行為,該課程的版權持有者將追究其法律責任。 


網站首頁 關于我們 課程中心 講師團隊 在線留言 聯系我們
電話:0371-55616128    15838156416    郵箱:[email protected]    地址:鄭州市金水區政七街28號財源大廈B座3層
河南百年商道企業管理咨詢有限公司 版權所有
49码三中三公式阵图